Conditions Générales de Vente

ARTICLE 1 - IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE

Kahina BELHADDAD, entrepreneur individuel, dont le numéro SIRET 888 684 826 00017 et dont l’établissement siège est situé au 42A Rte Industrielle de la Hardt Eleutheria, 67120 Molsheim

Email: kahina-belhaddad@outlook.fr​​

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ARTICLE 2 - OBLIGATIONS DU PRESTATAIRE

Kahina BELHADDAD est tenue à une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution de ses prestations. À ce titre, elle s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires à la réalisation des prestations convenues avec le client, dans le respect de son cadre éthique et professionnel.

Elle ne saurait toutefois garantir un résultat précis, celui-ci dépendant notamment de la nature de la prestation et des éléments propres à chaque situation.

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ARTICLE 3 - CONDITIONS DE PARTICIPATION

A. Lecture d’âme ou séance médiumnique

Les séances médiumniques proposés par Kahina BELHADDAD s’inscrivent dans une démarche de bien-être et de développement personnel. Ils ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, à un traitement prescrit ou à l’avis d’un professionnel de santé.

Aucun médicament ne sera prescrit ni recommandé dans le cadre des séances. Aucune promesse de guérison n’est formulée.

Cette pratique ne constitue pas une pratique prédictive. Elle ne vise pas à déterminer l’avenir du client : son libre arbitre, ses choix et son autonomie demeurent au cœur des échanges. 

Les mineurs ne sont pas autorisés à prendre rendez-vous.

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B. Constellations familiales et systémiques

Les constellations familiales et systémiques proposées par Kahina BELHADDAD s’inscrivent dans une démarche d’accompagnement personnel. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical, un traitement prescrit ou l’avis d’un professionnel de santé.

La consommation de substances psychoactives ou de toute autre substance susceptible d’altérer l’état de conscience est interdite dans le cadre des séances. Aucune substance ni aucun médicament ne sera prescrit ou fourni.

Kahina BELHADDAD se réserve le droit de refuser ou d’interrompre une séance de constellation si elle estime que la demande, le contexte ou les conditions de réalisation ne sont pas compatibles avec son cadre éthique et professionnel.

Les mineurs et les femmes enceintes ne sont pas autorisés à prendre rendez-vous.

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C. Accompagnement psychocorporel

Les séances d’accompagnement psychocorporel proposées par Kahina BELHADDAD ne sont pas remboursées par l’Assurance Maladie. Toutefois, certaines complémentaires santé peuvent prévoir une prise en charge partielle ou totale de ce type de prestation. Il appartient au client de se renseigner directement auprès de sa mutuelle.

Kahina BELHADDAD n’est ni psychologue ni psychiatre et ne dispense pas de psychothérapie. Son accompagnement s’inscrit dans une démarche de bien-être et de développement personnel, visant à favoriser une meilleure connaissance de soi, un équilibre personnel et un épanouissement global.

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Accompagnement des mineurs : 

Toute séance destinée à un mineur doit être précédée d’un entretien avec son représentant légal. La prise en charge ne pourra avoir lieu qu’après accord du représentant légal et signature d’un document confirmant son consentement à l’accompagnement du jeune par Kahina BELHADDAD.

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ARTICLE 4 - LA PRISE DE RENDEZ VOUS 

Les rendez-vous s’effectuent exclusivement en ligne via la plateforme Calendly, à l’adresse suivante :

https://calendly.com/kahina-belhaddad

La réservation d’un créneau vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).

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ARTICLE 5 - LE PAIEMENT

Le règlement des séances devra être effectué à la fin de chaque séance, en espèces ou par chèque.

Le paiement est exigible immédiatement après chaque séance. Aucun paiement différé ne sera accepté, sauf accord préalable. Merci de prévoir le moyen de paiement correspondant à ces modalités.

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ARTICLE 6 – ANNULATION DES SÉANCES

Toute annulation ou demande de report d’une séance médiumnique, de constellation familiale ou systémique, ou de l'accompagnement psycho corporel doit être effectuée au minimum 48 heures avant l’heure prévue du rendez-vous.

Ce délai permet de préserver l’organisation du planning de Kahina BELHADDAD et de proposer le créneau libéré à une autre personne. En cas d’annulations répétées, Kahina BELHADDAD se réserve le droit de limiter ou de refuser toute nouvelle prise de rendez-vous, afin de préserver la bonne organisation de son planning et de respecter les autres clients.

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ARTICLE 7 – RETARD

Tout retard du client égal ou supérieur à 15 minutes entraîne l’annulation de la séance, afin de préserver le bon déroulement du planning et de respecter les rendez-vous suivants. Le client pourra alors s’il le souhaite, réserver un nouveau créneau directement en ligne via Calendly.

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ARTICLE 8 – POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Le présent article concerne exclusivement les prestations de médiumnité ;

Dans le cas où Kahina BELHADDAD constaterait, au cours de la séance, qu’elle ne parvient pas à percevoir ou à transmettre des informations médiumniques, elle se réserve la possibilité de mettre fin à la consultation. Dans cette situation, le client bénéficiera du remboursement intégral du montant payé pour la prestation concernée.

En revanche, lorsque la consultation a été menée à son terme et que la prestation a été effectivement réalisée, aucun remboursement ne sera accordé au seul motif que les informations transmises ne correspondent pas aux attentes personnelles du client ou que celui-ci se déclare insatisfait du contenu de la séance.

Cette disposition s’applique sous réserve des dispositions légales impératives en vigueur et des droits dont le client bénéficie en vertu de la réglementation applicable.​

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ARTICLE 9 – DROITS APPLICABLES ET LANGUE

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV), ainsi que les opérations qui en découlent, sont régies par le droit français.

Elles sont rédigées en langue française. En cas de traduction dans une ou plusieurs autres langues, seule la version française fera foi en cas de divergence d’interprétation ou de litige, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

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ARTICLE 10 – LES DONNEES PERSONNELLES

Le formulaire de contact du site collecte les données personnelles suivantes : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif) et contenu du message.

Ces données sont collectées exclusivement afin de répondre aux demandes adressées à Kahina BELHADDAD et d’assurer le suivi des échanges.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition au traitement de vos données.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable

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​Prise de RDV 
calendly.com/kahina-belhaddad ​​​​​

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